社会福祉士国家試験対策:問題解決アプローチを徹底解説
1. 提唱者:ヘレン・ハリス・パールマン
問題解決アプローチは、アメリカのソーシャルワーカーであるヘレン・ハリス・パールマンによって提唱されました。彼女は、クライエントが抱える問題を解決するための具体的な方法論として、このアプローチを体系化しました。
2. 概要:問題解決能力の向上と資源活用
問題解決アプローチは、クライエントが自身の力で問題を解決できるようになることを目指すアプローチです。ソーシャルワーカーは、クライエントの問題解決能力を高め、利用可能な資源を活用できるように支援します。このアプローチでは、問題を明確化し、解決策を検討し、実行に移し、評価するという段階的なプロセスを踏みます。
3. 要点:4つのP
問題解決アプローチの要点は、以下の4つのPで表されます。
- Person(人): クライエントの個性、能力、状況などを理解し、その人に合った支援を行います。
- Problem(問題): 問題の性質、原因、影響などを明確化し、具体的な解決目標を設定します。
- Place(場所): 問題解決に必要な資源(ソーシャルワーカー、家族、友人、地域機関など)を把握し、活用します。
- Process(過程): 問題解決のプロセスを段階的に進め、クライエントの主体的な行動を促します。
4. 学習のポイント:
- 4つのPを理解する: 問題解決アプローチの基礎となる4つのPをしっかりと理解しましょう。
- 段階的なプロセスを把握する: 問題の明確化から解決策の実行、評価までのプロセスを把握しましょう。
- 事例を通して学ぶ: 具体的な事例を通して、問題解決アプローチの適用方法を学びましょう。
- 過去問を解く: 過去問を解くことで、問題解決アプローチに関する出題傾向を把握しましょう。
5. 例:経済的な問題を抱えるシングルマザーへの支援
経済的な問題を抱えるシングルマザーへの支援を例に、問題解決アプローチの適用方法を説明します。
- Person(人): クライエントの状況(経済状況、就労状況、子育て状況など)を把握し、抱えている不安や悩みを理解します。
- Problem(問題): 経済的な問題の原因(失業、低賃金など)を特定し、具体的な解決目標(就労支援、生活保護の申請など)を設定します。
- Place(場所): ハローワーク、福祉事務所、子育て支援団体など、利用可能な資源を把握し、クライエントにつなぎます。
- Process(過程): クライエントと一緒に解決策を実行に移し、定期的に状況を確認し、必要に応じて計画を修正します。
6. まとめ
問題解決アプローチは、クライエントの主体的な問題解決を支援するための具体的な方法論です。4つのPを理解し、段階的なプロセスを把握することで、国家試験対策だけでなく、現場での実践にも役立てることができます。
ポイント:
- 問題解決アプローチは、クライエントの主体的な問題解決を支援するアプローチです。
- 4つのP(Person、Problem、Place、Process)を理解することが重要です。
- 国家試験対策としては、過去問を解き、出題傾向を把握しましょう。
この解説が、社会福祉士国家試験対策の参考になれば幸いです。