社会福祉士国家試験対策：相談援助の8過程
1. インテーク（受理面接）
- 内容:
- 相談者の訴えやニーズを把握し、問題の全体像を理解する。
- 相談者との信頼関係（ラポール）を築く。
- 相談援助の方向性を検討し、必要な情報収集を行う。
- 学習ポイント:
- インテーク面接の目的と流れを理解する。
- 相談者の言葉に耳を傾け、共感的に理解する姿勢を学ぶ。
- 必要な情報収集の方法と留意点を把握する。
- アセスメント（事前評価）につなげるための情報整理の重要性を理解する。
2. アセスメント（事前評価）
- 内容:
- インテークで得た情報をもとに、相談者の状況や問題を分析・評価する。
- 問題の背景や原因、相談者の強みと弱みを把握する。
- 適切な援助計画を立てるための基礎資料を作成する。
- 学習ポイント:
- 様々なアセスメント技法（面接、観察、心理検査など）の特徴と活用法を学ぶ。
- 多角的な視点から相談者の状況を評価する重要性を理解する。
- 専門的な知識を活用し、問題の構造化と原因分析を行うスキルを身につける。
- 援助計画策定につなげるためのアセスメント結果のまとめ方を学ぶ。
3. プランニング（援助計画策定）
- 内容:
- アセスメント結果に基づき、相談者とともに具体的な援助目標と計画を立てる。
- 相談者の主体性を尊重し、実現可能な計画を策定する。
- 必要な資源（サービス、制度、人的支援など）を検討し、活用方法を明確にする。
- 学習ポイント:
- 目標設定のSMART原則（具体的、測定可能、達成可能、関連性、期限付き）を理解する。
- 相談者の意欲を高めるような目標設定と計画策定のスキルを身につける。
- 資源の知識を深め、適切なサービスや制度の活用方法を学ぶ。
- 計画の進捗状況を評価するための指標を設定する重要性を理解する。
4. インターベンション（援助の実施）
- 内容:
- プランニングで立てた計画に基づき、具体的な援助活動を行う。
- 相談者の状況変化に合わせて、計画を柔軟に見直し、修正する。
- 関係機関との連携を図り、多職種協働で支援を行う。
- 学習ポイント:
- 様々な援助技法（カウンセリング、ケースワーク、グループワークなど）の特徴と活用法を学ぶ。
- 相談者の主体性を尊重し、エンパワメントを促す支援の重要性を理解する。
- 関係機関との連携方法と役割分担を学ぶ。
- 援助過程における倫理的配慮と自己決定支援の重要性を理解する。
5. モニタリング（経過観察）
- 内容:
- 援助の進捗状況や効果を定期的に確認し、記録する。
- 相談者の状況変化を把握し、必要に応じて計画を修正する。
- 援助の質の向上を図るために、自己評価とスーパービジョンを活用する。
- 学習ポイント:
- モニタリングの目的と方法を理解する。
- 記録の重要性と適切な記録方法を学ぶ。
- 相談者の状況変化に気づき、柔軟に対応するスキルを身につける。
- スーパービジョンの活用方法と効果を理解する。
6. エバリュエーション（評価）
- 内容:
- 援助の目標達成度を評価し、効果を検証する。
- 援助過程全体を振り返り、課題や改善点を明らかにする。
- 評価結果を今後の援助に活かす。
- 学習ポイント:
- 定量的評価と質的評価の方法を理解する。
- 評価結果を分析し、解釈するスキルを身につける。
- 評価結果を今後の援助に活かすためのフィードバックの重要性を理解する。
7. ターミネーション（援助の終了）
- 内容:
- 援助目標が達成された場合、または相談者からの申し出があった場合に、援助を終了する。
- 終了後の生活を見据え、相談者の自立を支援する。
- 必要に応じて、他の専門機関やサービスにつなげる。
- 学習ポイント:
- 援助終了の基準と手続きを理解する。
- 終了後の生活を支援するための具体的な方法を学ぶ。
- 関係機関との連携による継続的な支援の重要性を理解する。
8. フォローアップとアフターケア
- 内容:
- 援助終了後も、相談者の状況を把握し、必要に応じて支援を継続する。
- 再発防止や自立生活の維持を支援する。
- 相談者のニーズに応じて、新たな支援につなげる。
- 学習ポイント:
- フォローアップとアフターケアの目的と重要性を理解する。
- 継続的な支援の必要性を判断するスキルを身につける。
- 相談者の自立を支援するための具体的な方法を学ぶ。
🌟全体的な学習ポイント:
- 相談援助の各過程における理論と実践を結びつける。
- 具体的な事例を通して、各過程における課題と対応策を学ぶ。
- ロールプレイやケーススタディなどを通して、実践的なスキルを身につける。
- 倫理綱領を遵守し、専門職としての倫理観を養う。
