社会福祉士「相談援助の理論と方法⑤集団を活用した相談援助」

はじめに

前回は、相談援助の技術の大枠と相談援助を行うにあたっての基礎・基本的な知識の確認を行いました。

その中でも「集団を活用しての相談援助」は、SWの相談業務の中で中核となるものです。

つまり「いつ・どんな場面でも」活用の機会が多いってことだねっ

はむりん

ねぎま

そういうこと！実際の業務に携わったら〜という視点を持って学習していきましょう！

1. システム思考とシステム理論
2. 相談援助のモデルと具体的なアプローチ（A）
3. 相談援助の過程
4. 相談援助の技術（A）←今回ココ！

暑さに気をつけて取り組みましょう！

はむりん

ねぎま

水分補給も忘れずにっ

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グループワーク

集団を活用した相談援助のことを「グループワーク」と言います。

レヴィンが唱えたグループダイナミクスやプログラム活動を援助媒体とし、個人の成長や問題の解決を促します。

グループダイナミクスとは

プログラム活動とは

ただし、プログラム活動はそれ自体が目的ではなく、プログラム活動を援助媒体として展開することで得られる効果こそが集団援助技術の特徴であることに注意しなくてはいけません。

また、集団援助技術には

1. 準備期
2. 開始期
3. 作業期
4. 終結期

の４つの過程があります。

ねぎま

この４過程を通してグループワークが展開されるんだよっ

具体的に見ていくと、以下のようになります。

集団援助技術における留意点

援助者はグループの主体になるのではなく、側面からの支援を心がける必要があります。

同時にメンバー内に現れた葛藤を解決したり、不要な争いや諍いを避けるために規則を設けて行動制限を課したりする場面も出てきます

ねぎま

必要な時は、援助者が介入して解決を図ることもあるんだよっ

常に全体や個々の様子を把握しておくことが大切なんだねっ

はむりん

集団援助技術の原則

集団援助技術には７つの原則があります。

バイスティックの７原則みたいなものだねっ

はむりん

ねぎま

…う〜〜〜ん、覚えるのが大変だぁ…

グループはどのように形成されるの？？

はむりん

ねぎま

その時の状況によるけど、同じような問題を抱えた人が集まるグループのことを自助グループ（セルフヘルプグループ）と言うよっ

〜〜依存症の人が集まってカウンセリングをする、みたいなことだねっ

はむりん

援助者を育てていく

スーパービジョン

スーパービジョンとは、

ことを言います。

ねぎま

「新人を指導するベテラン」みたいなものだねっ

スーパービジョンには

• 管理的機能・・・個々の新人（スーパーバイジー）が正しく職務を理解・遂行できているか評価する
• 教育的機能・・・相談援助の理論を実践の場で活用するための技術を熟練者が提供する
• 支持的機能・・・新人の話を受容的態度で傾聴し、心理的に支え、援助者としての成長を促す

の「３つの機能」があります。

ねぎま

管理的機能には「全体の効率化アップや環境整備」も含まれますっ

また、その行い方も

1. 個別的スーパービジョン・・・新人と熟練者がマンツーマン形式で行う（面接方式が主）
2. グループスーパービジョン・・・ケース会議や事例研究会といったグループを活用して支援・指導する
3. ライブスーパービジョン・・・新人と熟練者が同じケースに関わり、実際の場面を通じて経験を積む
4. ピアスーパービジョン・・・SW同士や同じ課題を感じる仲間（ピア）が集まり、共通の課題検討などを通して行う。

という「４つの種類」があります。

後輩を育てていくのも仕事のうち、ってことですな

はむりん

コンサルテーション

コンサルテーションとは

を言います。

という点が異なります。

「クライエントと援助者の関係」も管理的機能が存在するため、スーパービジョンもこちら側に近いと言えます。

※相談援助の際は「クライエントの利益の最優先」があるため、一概に当てはまる訳ではありません。

終わり

今回はここまでです。

集団を活用した援助技術を中心に、援助者を育てていくための機能・種類をまとめました。

ねぎま

グループダイナミクスやプログラム活動、集団援助技術の原則といった頻出項目ばかりです

次回は、相関援助領域の最後になりますっ

はむりん

相談援助を行なった後の「記録・評価」を中心に、アフターについてまとめていく予定です。

頑張りましょう！！